Walid Mourad: emprendedor, autor y arquitecto de NeuroAI

Nací en Porlamar, estado Nueva Esparta, Venezuela. En 2001, a los 16 años, empecé a trabajar con mi padre en su negocio de electrodomésticos, línea blanca y artículos para el hogar. Mi formación empresarial comenzó a su lado, aprendiendo ventas, marketing, finanzas y administración, y continuó con la experiencia de llevar mis propios negocios. En 2011 fundé mi propio negocio en Punto Fijo, estado Falcón, dedicado también a la venta de electrodomésticos, electrónica y productos para el hogar.

Viví momentos difíciles con los cambios en la situación económica de Venezuela. Al llegar a Nueva York, me apoyé en esa experiencia para seguir emprendiendo. En 2022 fundé mis propios negocios de telefonía. Las dificultades forman parte de mi historia, y mi manera de afrontarlas ha sido aprovechar lo aprendido para dar el siguiente paso. Así entiendo la perseverancia: aprender de las etapas difíciles y seguir construyendo.

También conocí el desgaste de tener demasiadas tareas y poco tiempo para mí. Quería contar con apoyo para la operación diaria y conservar en mis manos las decisiones importantes. Esa necesidad me llevó a fundar NeuroAI en Delaware en 2024. NeuroAI es una plataforma de marketing y automatización con IA para pequeños negocios, comercios y profesionales de servicios. Su propósito es ayudarles a organizar sus contactos, dar seguimiento a sus oportunidades comerciales y acompañar al cliente durante todo el proceso de compra, incluida la atención posterior al pago. Para mí, la tecnología tiene sentido cuando sirve a las personas y responde a una necesidad concreta del negocio.

Mi curiosidad por la mente humana también me llevó a escribir. «El Sexto Código» nació de mi interés por cómo pensamos y por la relación que encuentro entre la mente y la inteligencia artificial. «Miedo al Miedo» surgió de las dudas que aparecen cuando cuestionamos nuestras propias creencias, incluso aquello que creíamos tener claro. Hablo árabe, español e inglés, y me defiendo en portugués. Mi manera de emprender reúne lo aprendido de mi padre, la experiencia de mis negocios y la disposición a seguir aprendiendo, con el cuidado del cliente como parte central de mi trabajo.